出 貨 及 到 貨 時 間 ：

 ．台灣時間上午10點前下訂單則當日起算兩個工作日內出貨，逾時順延至隔日起算。

．出貨後約 1-2個 工作天送達 指定地址或711超商（花東及外島地區約2-5個工作天）。

．若遇當期活動期間，出貨日可能增加2-3個工作天，如有選購需求建議提早訂購。

※ 周末與台灣國定假日期間暫停出貨，工作天不含例假日。

※ 寄送至偏遠、離島地區或適逢送禮旺季，送達時間可能會有所延誤，實際作業依物流人員配送為主。

 
付 款 方 式：

 ．信用卡：填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊，可透過 VISA、Master Card、JCB 信用卡付款。

．711超商取貨付款：商品將寄至您所選擇的門市，在您取件的同時再付款即可。

．全家超商取貨付款：商品將寄至您所選擇的門市，在您取件的同時再付款即可。

 

 配 送 方 式 及 運 費： 

．全館滿千免運優惠

．711超商取貨

．全家超商取貨

 

包 裹 配 送 查 詢 ：

台灣包裹請至「711店到店網站」輸入追蹤碼查詢。

※ 7-11超商取貨者，請於商品到店後七天內至指定超商門市出示同名證件取貨，若有未取件紀錄，日後將無法​使用該方式消費。

※ 逾時未取件而致逆物流及二次寄送費用產生，需自行負擔相關作業成本。

關 於 超 商 付 款 取 貨：

1.  賣家有權依據顧客消費紀錄是否良好決定出貨與否。
2.  顧客若選此方式訂購，賣價有權決定是否出貨。
3.  顧客選擇超商付款取貨又未取貨，將列入黑名單且刪除會員資格。
4.  選擇超商付款取貨又未取貨者，賣家依法可要求商品整新費。
5.  於促銷活動期間，將視訂單狀況決定開放或關閉此付款方式。

退 貨 與 退 款 流 程 ：

1.請先來信/電話申請退換貨(請提供訂購人姓名及訂單編號，瑕疵部分請提供照片）
E-mail : heshen.hs08@gmail.com   電話：04-7982702（周一至周五 9:00-17:00)

2.檢查包裝吊卡是否完整（缺一則不提供退換貨)

3.商品檢查無誤後寄出更換商品 (郵寄寄回:地址：彰化縣伸港鄉泉厝村(路)1之12號)

-退貨須知-

1.退換貨請於七天鑑賞期內完成退換貨，逾期不可退換貨。

2.退/換貨時需包含商品及所附贈品完整包裝整筆退回，只提供退貨不換貨，收到商品確認無誤後會進行退款。

3.非瑕疵商品退換貨，需將整筆訂單商品全數自行退回，再重新下單！

4.如商品購買有達免運門檻或有滿額贈品活動，因退貨退款不足門檻，應補足運費或歸還滿額贈品。

-商品完整性-

1.基於保障消費者個人衛生、貼身衣物僅受理全新狀態，鑑賞期間（非試用期）內商品須維持完整及無髒汙方可退貨！

2.商品吊牌、包裝拆除及下水洗滌後，恕無法受理退換貨。

-其他說明-

1.色差說明
因每台電腦顯示器的不同，或拍攝場地、陽光照射等因素，呈現的圖片可能有所偏差，盡量將色差降至最低

2.收到商品後審閱期內發現商品本身瑕疵(如:勾紗、車工不良、釦子鬆脫、拉鍊故障、尺寸不合...等)，請勿試穿，
及時與客服中心聯繫。

3.如因個人因素退貨次數過多，將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒。

4.貨到付款是為了提供顧客便利購物品質，下標後惡意不取貨者，將暫停出貨。

-無法退貨情形- 

1. 超過7天退貨期限。

2.商品因個人因素造成痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝等，恕不接受退貨。

3. 商品己剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工，商品或配件丟失或損毀。

4.活動贈品未退回。